Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf W&Experien, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Websites oder Anwendungen, die auf diese Richtlinie verweisen, erfassen und verwenden. Es wird auch beschrieben, wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten kontrollieren oder ausüben können.

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Wir verarbeiten Informationen über Sie, während wir die W&Experien anbieten. Im Folgenden beschreiben wir die Arten von Informationen, die wir sammeln. Informationen, die Sie uns geben Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie uns diese direkt zur Verfügung stellen.

Ihr W&Experien-Konto. Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie diese über die W&Experien übermitteln, auch wenn Sie ein Konto bei uns erstellen. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild, Ihr Firmenname, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer gehören.

Unterstützung. Wir erfassen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Support-Anfrage stellen oder anderweitig mit uns kommunizieren (z. B. über Social-Media-Seiten Dritter). Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Titel, Ihr Unternehmen und alle anderen Informationen gehören, die Sie in Ihrer Anfrage angeben.

Andere von Ihnen übermittelte Informationen. Wir erfassen Informationen über Sie, die Sie uns über die W&Experien übermitteln, z. B. wenn Sie an interaktiven Funktionen der W&Experien teilnehmen oder ein Formular auf einer unserer Websites ausfüllen. Diese Informationen können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift umfassen.

Automatisch gesammelte Informationen

Wir sammeln automatisch Informationen über Sie, wenn Sie auf die W&Experien zugreifen oder diese nutzen.

Ihre Nutzung der W&Experien. Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie die W&Experien nutzen, wie z.B. das Datum, die Uhrzeit und die Dauer Ihrer Sitzung, die Seiten, die Sie angesehen haben, und die Seite, die Sie besucht haben, bevor Sie zu den Produkten oder Websites navigiert haben.

Geräte-Informationen. Wir erfassen Informationen über Ihren Computer oder Ihr Gerät, wenn Sie auf die W&Experien zugreifen, wie z. B. die Art des von Ihnen verwendeten Browsers, Ihre IP-Adresse und den Standort Ihres Geräts.

Cookies und ähnliche Technologien. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (wie Web-Beacons und Pixel), um Informationen über Ihre Interaktionen mit den W&Experien zu sammeln, einschließlich Kennungen, Nutzungsdaten, Sitzungsinformationen, angeklickte Links, besuchte Seiten und Mausbewegungen. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln

Wir können auch Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten. Andere mit Ihrem Konto verknüpfte Dienste. Wir können Informationen über Sie sammeln, wenn Sie Ihr W&Experien-Konto mit anderen Diensten verknüpfen. Wenn Sie zum Beispiel Ihr W&Experien-Konto mit Ihren Google Apps-Anmeldedaten über Single Sign-On erstellen oder sich dort anmelden, haben wir Zugriff auf bestimmte Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, wie in Ihren Google Apps-Profileinstellungen genehmigt.

Unsere Tochtergesellschaften. Wir können Informationen über Sie von einem unserer verbundenen Unternehmen erhalten, wenn Sie direkt mit ihnen interagieren, z. B. durch eine Support-Anfrage. Dies kann Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Informationen über Ihre Anfrage umfassen.

Dritte Parteien. Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, die uns Geschäftsinformationen zur Verfügung stellen, oder von öffentlichen Quellen. Diese Informationen können Dinge wie Ihren Namen, Titel, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Profil in sozialen Medien enthalten. Wir können diese Informationen mit Informationen kombinieren, die wir auf andere oben beschriebene Weise sammeln.

Wie wir persönliche Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen über Sie für die folgenden Zwecke.

Zur Bereitstellung der W&Experien. Wir verwenden Informationen über Sie, um Ihnen den Zugang zu den W&Experien zu ermöglichen, einschließlich der Erstellung und Verwaltung Ihrer W&Experien, der Abwicklung von Transaktionen mit Ihnen und dem Versand von Rechnungen.

Für Forschungszwecke und zur Verbesserung der W&Experien. Wir verwenden Informationen über Sie, einschließlich Website-Analysen, um die W&Experien zu verbessern, einschließlich der Überwachung und Analyse von Trends, der Nutzung und anderer Aktivitäten im Zusammenhang mit den W&Experien, damit wir diese kontinuierlich verbessern können. Wir können auch Informationen über Sie mit Informationen, die wir von anderen erhalten, verknüpfen oder kombinieren, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können.

Um mit Ihnen zu kommunizieren. Wir verwenden Informationen über Sie, um mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. um Ihnen technische Mitteilungen, Produktaktualisierungen, Sicherheitswarnungen, Support-Mitteilungen und administrative Nachrichten über W&Experien zu senden. Dazu gehört auch, dass wir Ihnen Informationen über Ihr Konto und Ihre Daten zusenden, z. B. wenn wir unsere Bedingungen aktualisieren oder wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, wesentlich ändern.

Aus Sicherheitsgründen. Wir können Informationen über Sie verwenden, um die Sicherheit der W&Experien aufrechtzuerhalten und zu erhöhen, einschließlich der Aufdeckung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten, sowie zum Schutz der Rechte und des Eigentums der W&Experien, unserer Kunden und Dritter.

Zur Vermarktung und Förderung von W&Experien. Wir verwenden Informationen über Sie, um Ihnen Werbenachrichten zu schicken und Ihnen Werbung zu zeigen. Dies kann auch die Verwendung von Informationen über Sie beinhalten, um personalisierte Werbung zu erstellen und W&Experien vorzuschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir können auch Informationen über Sie verwenden, um Preisausschreiben, Gewinnspiele und Werbeaktionen zu erleichtern und um Ihre Beiträge und Belohnungen zu bearbeiten und zu liefern.

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir können Informationen über Sie verwenden, um unsere gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Zum Beispiel können wir Informationen über Ihre Zahlungen an uns für Steuer- und Buchhaltungszwecke verarbeiten und aufbewahren.

Mit Ihrer Zustimmung. Schließlich verwenden wir Informationen über Sie für alle anderen Zwecke, denen Sie zugestimmt haben. Wenn Sie beispielsweise damit einverstanden sind, dass wir Sie als herausragenden Kunden nennen, können wir Informationen über Sie auf einer unserer öffentlichen Websites veröffentlichen.

Wie wir persönliche Informationen weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie folgt weitergeben.

Dienstanbieter. Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die in unserem Auftrag tätig sind, z. B. für die Bereitstellung von Hosting-Diensten, Authentifizierungsdiensten, Cybersicherheits- und Betrugsbekämpfungsdiensten und Werbung, was die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich machen kann.

Aus rechtlichen Gründen. In seltenen Fällen können wir Informationen über Sie als Reaktion auf eine Informationsanfrage weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung durch ein anwendbares Gesetz, eine Verordnung oder ein rechtliches Verfahren erlaubt oder erforderlich ist, einschließlich der Befolgung einer Vorladung oder eines Gerichtsbeschlusses. Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten an jede Person weitergeben, an die die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie oder gemäß einer mit Ihnen geschlossenen Vereinbarung durchzusetzen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von W&Experien oder Dritten zu schützen.

Geschäftsübertragungen. Wir können Ihre Daten in Verbindung mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von W&Experien-Vermögenswerten, eine Finanzierung oder eine Übernahme des gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen weitergeben.

Verbundene Unternehmen. Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, die für uns zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken tätig werden, einschließlich unserer derzeitigen und zukünftigen Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und anderen Unternehmen, die unter gemeinsamer Kontrolle und in gemeinsamem Besitz stehen.

Marketing und Analytik. Wir können Ihre persönlichen Daten an Analyse- und Suchmaschinenanbieter weitergeben, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Websites unterstützen, vorbehaltlich unserer Cookie-Richtlinie.

Einverständnis. Wir können Ihre persönlichen Daten mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung hin weitergeben. Sicherheit Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Wir haben eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung und Beschädigung zu schützen, und werden dies auch weiterhin tun. Auf unserer Sicherheitsseite erfahren Sie mehr über die spezifischen Sicherheitskontrollen, die wir zum Schutz Ihrer Daten eingerichtet haben.

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder archiviert, es sei denn, wir sind verpflichtet, sie aufzubewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder für einen anderen legitimen und rechtmäßigen Zweck. Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir mehrere Faktoren, darunter:

  • die Bedingungen unserer Vereinbarungen mit Ihnen;
  • unsere berechtigten Interessen (wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt);
  • unsere gesetzlichen Verpflichtungen;
  • die Menge und Art Ihrer persönlichen Daten.

In einigen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, so dass Sie nicht mehr identifizierbar sind; in diesem Fall können wir die daraus resultierenden Daten ohne weitere Mitteilung an Sie verwenden.

Kinder

Die W&Experiens richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir sammeln oder verkaufen nicht wissentlich die persönlichen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie haben die Wahl, wie W&Experien Ihre persönlichen Daten sammelt und verwendet.

Kontoinformationen. Unsere Kunden können auf die persönlichen Daten, die sie uns zur Verfügung gestellt haben, zugreifen, sie aktualisieren oder ändern, indem sie sich bei der entsprechenden W&Experien-Anwendung anmelden oder uns eine E-Mail an w&[email protected] schicken. Wir können auch zwischengespeicherte oder archivierte Kopien von personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren.

Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Werbemitteilungen entscheiden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z. B. über Ihr Konto oder unsere laufende Geschäftsbeziehung. Wenn Sie keine Werbeanrufe mehr erhalten möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wie im Abschnitt „Kontakt“ unten beschrieben.

Ihre Rechte

Vorbehaltlich der geltenden Gesetze haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.

Recht auf Zugang. Sie haben das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese in einer tragbaren Form zu erhalten.

Recht auf Aktualisierung. Sie haben das Recht, die Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder zu unterdrücken, wenn unsere Verarbeitung unangemessen ist.

Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung verarbeiten.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • wenn dies notwendig ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu schließen oder zu erfüllen, einschließlich der Bereitstellung der W&Experien;
  • wenn es für uns notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
  • für unsere berechtigten Interessen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt;

Ihre Rechte

Vorbehaltlich der geltenden Gesetze haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.

Recht auf Zugang. Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und eine Kopie davon in einem tragbaren und leicht verwendbaren Format zu erhalten.

Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Fehler in Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren.

Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen.

Recht auf Abmeldung. Sie haben das Recht, verhaltensbezogene Werbung, automatisierte Profilerstellung und den Verkauf personenbezogener Daten abzulehnen.

Um Ihre Rechte auszuüben, füllen Sie bitte unser Formular zur Einholung der Rechte der Betroffenen aus oder kontaktieren Sie uns wie im Abschnitt „Kontakt“ unten beschrieben. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, uns zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität zu geben.

Wenn Sie einen Antrag auf Ausübung eines der oben genannten Rechte stellen und mit unserer Entscheidung über Ihren Antrag nicht einverstanden sind, können Sie gegen unsere Entscheidung Widerspruch einlegen, indem Sie auf unsere Antwort antworten.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Das Datum am oberen Rand dieser Datenschutzrichtlinie gibt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Alle Änderungen treten in Kraft, wenn wir die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.